醫院智慧食堂,增加就餐方式,提升服務水平
隨著科技的不斷進步,醫院管理也迎來了新的變革。其中,醫院智慧食堂的建設就是這一變革中的重要一環。它依托先進的HIS系統(醫院信息系統),利用計算機技術和網絡通信技術,為醫院及其所屬部門提供了全面的信息化管理與服務,特別是在飲食服務方面,展現出了前所未有的便捷與智能。
醫院作為一個特殊的場所,其就餐情況十分復雜。為了滿足不同人群的分眾化就餐需求,智慧食堂推出了多種就餐模式。微信訂餐、手持機訂餐、自助終端訂餐,這三種模式靈活多變,方便患者和陪護人員根據自身情況選擇。同時,配送、自提、堂食等多種取餐方式也大大提升了就餐的便捷性。
對于行動不便的患者來說,智慧食堂提供了線上掃碼訂餐服務。患者只需掃描床頭碼,即可進入微信云食堂小程序,輕松完成選餐、下單、支付等操作。而對于行動方便的陪護人員,移動餐車的手持機與智慧食堂的自助終端則提供了更加靈活便捷的訂餐方式。
對于醫生、護士等工作人員而言,由于工作性質的特殊性,就餐時間往往不固定。智慧食堂為此推出了智能取餐柜服務。工作人員訂餐后,食堂會將餐食配送至智能取餐柜,他們只需在需要時通過刷臉、掃碼等方式即可輕松取餐,隨時隨地享受美味佳肴。
值得一提的是,醫院智慧食堂在提供便捷服務的同時,也十分注重患者的營養與健康。通過點餐系統與HIS信息的對接,大數據系統能夠自動獲取就餐人員信息,并根據這些信息為消費者提供定制化就餐服務。特別是對于患者來說,智慧食堂的膳食營養管理系統能夠根據病人的身體機能信息及醫囑信息,進行攝入分析與營養推薦,在訂餐選餐環節生成專屬的營養治療餐。這種通過飲食輔助治療的方式,有助于病人更好地恢復健康。
醫院智慧食堂的建設不僅提升了醫院的整體服務水平,也為患者和醫護人員帶來了更加便捷、健康的飲食體驗。隨著科技的不斷發展,我們有理由相信,醫院智慧食堂將會在未來發揮更加重要的作用。
走近新一代智慧食堂,以行業領先的RFID和AI技術為基礎,自主研發餐線無人收銀、計量自助餐、人臉消費機和食堂管理軟件等核心產品。在核心產品的基礎上,結合線上食堂、健康膳食為用戶提供線上線下、前后臺一體的智慧食堂解決方案。